Обзор
Компания SENO Biotechnology поставляет продукцию, предназначенную только для лабораторных исследований. В связи с особым характером исследовательских материалов возврат и возврат осуществляется на особых условиях, описанных ниже.
Отмена заказа
Заказы могут быть отменены перед отправкой.
Если заказ уже обработан или отправлен, отмена может быть невозможна.
Чтобы запросить отмену бронирования, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.
Возвращает
Возврат принимается только при соблюдении следующих условий:
Сайт продукт это неиспользованный и нераспечатанный
Запрос на возврат сделан в течение 7 дней с момента доставки
Изделие возвращается в своем оригинальная упаковка и состояние
Покупатели несут ответственность за стоимость обратной доставки, за исключением случаев, когда возврат происходит по ошибке компании SENO Biotechnology.
Предметы, не подлежащие возврату
Следующие предметы не подлежит возврату или возмещению:
Открытые или использованные продукты
Неправильное хранение или обращение с продуктами после поставки
Нестандартные или специально изготовленные предметы
Продукты, приобретенные для целей, отличных от лабораторных исследований
Поврежденные или некачественные продукты
Если вы получили товар, который поврежденные во время транспортировки или неправильные, Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 48 часов с момента доставки с фотографиями товара и упаковки.
После проверки мы можем предоставить:
запасной продукт, или
возврат денег в случае необходимости.
Обработка возврата
Как только возврат будет получен и проверен, мы сообщим вам об одобрении или отказе в возврате.
Одобренные возмещения будут перечислены на счет первоначальный способ оплаты в пределах 5-10 рабочих дней, В зависимости от поставщика платежей.
Связаться с
По вопросам возврата или возврата обращайтесь, пожалуйста:
Электронная почта: [email protected]